--- Update - Beeinträchtigungen beim Zugriff auf Exchange Online 08.07.2025 ---
Sehr geehrte Damen und Herren,
Microsofts Überwachungsmaßnahmen über das vergangene Wochenende haben gezeigt, dass sich die Leistung von MAPI und Outlook im Web stetig verbessert hat.
Microsoft beobachtet die betroffenen Dienste weiterhin aufmerksam im Laufe dieser Woche, um sicherzustellen, dass sich die Dienstintegrität auch bei zunehmendem Datenverkehr vollständig stabilisiert und verbleibende Auswirkungen vollständig behoben sind.
Sofern sich der positive Trend fortsetzt, planen wir, diesen Hinweis im Laufe des heutigen Abends oder morgen früh zu entfernen.
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--- Update - Beeinträchtigungen beim Zugriff auf Exchange Online 03.07.2025 ---
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie über den aktuellen Fortschritt hinsichtlich der Einschränkungen beim Zugriff auf Exchange Online informieren.
Aktueller Stand:
Microsoft überwacht weiterhin aktiv die Umgebung, um sicherzustellen, dass die vorgenommenen Verbesserungen für MAPI-Verbindungen erfolgreich greifen und die Dienste wieder die erwartete Stabilität und Integrität erreichen.
Zudem wird derzeit eine zusätzliche Infrastrukturkorrektur für Outlook im Web implementiert, um die verbleibenden Auswirkungen für betroffene Nutzer weiter zu reduzieren.
Wir beobachten die Lage weiterhin genau und halten Sie über alle wesentlichen Entwicklungen auf dem Laufenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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--- Update - Beeinträchtigungen beim Zugriff auf Exchange Online 02.07.2025 ---
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie über den aktuellen Stand der Exchange Online-Störung informieren:
Was ist neu?
Microsoft hat inzwischen einen Fix implementiert, um die Lastverteilung und Leistung der betroffenen Teile der Online-Dienste-Infrastruktur zu verbessern. Zusätzlich wurde ein erweiterter Überwachungszeitraum während der Spitzenzeiten des Netzwerkdatenverkehrs eingeleitet. Ziel ist es sicherzustellen, dass keine weiteren Maßnahmen zur Risikominimierung erforderlich sind.
Wir beobachten die Lage weiterhin genau und halten Sie über alle wesentlichen Entwicklungen auf dem Laufenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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--- Erstmeldung vom 01.07.2025 ---
Sehr geehrte Benutzerinnen und Benutzer,
derzeit gibt es eine Störung, die den Zugriff auf Exchange Online-Postfächer betrifft. Einige Benutzer können möglicherweise über mehrere Verbindungsmethoden, wie beispielsweise Outlook, die Outlook-Webanwendung (OWA), nicht auf ihr Postfach zugreifen.
Betroffene Dienste:
Betroffene Funktionen:
- Zugriff auf Postfächer über Messaging-API (MAPI), z. B. über Outlook-Clients
- Zugriff auf Postfächer über die Outlook-Webanwendung (OWA)
Aktueller Status: Microsoft untersucht das Problem bereits und arbeitet an einer Lösung. Wir werden Sie umgehend informieren, sobald weitere Informationen vorliegen oder das Problem behoben wurde.
Empfehlung: Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, können Sie sich gerne an unseren IT-Support wenden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
CONVOTIS Köln Team
